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旧车痛点凸显 换车需求提上日程
襄阳本地一家主营快消品仓储配送的企业,此前使用的内燃叉车已经运行多年,随着近年环保要求不断提升,加之日均搬运作业时长持续增加,旧车的各类使用痛点逐渐暴露:内燃叉车排放的尾气长期在密闭库房内积聚,一线作业人员的体感舒适度很差,每月燃油开销也在货运成本上涨的带动下持续攀升,加上老旧车辆故障频次逐年升高,近半年已经出现三次因车辆突发故障耽误订单出货的情况,负责物资采购的工作人员经过内部多轮评估,最终将电动叉车换新项目列为季度重点落地事项。
实地摸排场景 定制适配换新方案
该企业采购团队经过多渠道打听,找到了深耕本地市场的湖北尖树新能源。我们的服务团队没有直接推送成品设备,而是先上门完成了3天的场景摸排,逐一记录下库房通道宽度、最大搬运载重、日均作业时长、场地坡度情况、充电点位预留空间等核心参数,结合该企业的预算区间,为其匹配了适配的新能源电动叉车方案,整套方案没有设置任何隐形消费项目,使用能耗成本远低于此前的内燃叉车,满电续航可以覆盖整班作业需求,各项排放指标完全符合现行国标要求,很快就获得了采购团队的认可。
全流程跟进落地 后续服务全程兜底
车辆完成交付当天,我们的技术专员专程上门,为所有在岗叉车司机完成了操作规范、日常简易故障排查、电池养护要点等内容的免费培训,同时配套提供湖北地区快速响应的上门售后维保服务,遇到问题无需企业自行送修。该企业完成叉车换新至今已有两个多月,负责采购的工作人员算过一笔运营账,单月搬运环节的能耗成本下降近六成,库房里再也没有之前的柴油异味,作业体验明显改善,也没有再出现过车辆突发故障耽误出货的情况,这次换新的整体体验远超预期。湖北尖树新能源专注湖北区域电动叉车相关销售与售后服务,可给各地有需求的企业提供可靠的叉车升级全链路支持。
