
选购背景梳理
家住黄冈的某生产仓储企业负责人,最近半年一直被厂区转运设备的痛点困扰。此前厂区使用的传统内燃转运车辆,不仅日常燃油开销高,尾气排放也符合最新的厂区环保管理要求,加上车辆老化后故障频发,每次维修都要等外地配件寄到,动辄耽误两三天的转运进度,严重拖慢了仓储出货效率,他便萌生了批量更换新能源电动叉车的想法。
需求精准对接
这位负责人前后比对了不少外地供货的叉车供应商,要么报价远超出自己的采购预算,要么本地没有常设售后点,后续维保根本找不到对接人。经本地同行推荐,他联系到了我们湖北尖树新能源,我们作为湖北本土服务商,专门提供湖北区域内的比亚迪电动叉车销售与售后服务,第一时间安排专员上门勘测厂区工况,现场统计他的日均转运货量、厂区坡道坡度、低温仓作业占比等核心数据。
试机落地全流程
结合实地勘测数据,我们为这位黄冈负责人推荐了适配工况的电动叉车型号,现场测算后续长期使用的能耗成本、日常维保支出,整体使用成本远低于此前的内燃车辆。我们还安排工作人员把调试好的样机开到厂区现场试操作,带着一线转运工人熟悉操作流程,讲解日常维护注意事项,清晰告知所有售后响应规则,最终这位负责人顺利敲定了采购合作。
选购经验总结
这次黄冈的叉车选购案例也给本地有采购需求的用户提了醒,选电动叉车不能只盯产品单价,更要考量供应商的本地服务能力,后续能不能做到快速上门维保,能不能匹配自己的实际工况。湖北尖树新能源立足湖北,全区域布局售后网点,所有订单都能做到快速响应,为湖北各地客户提供靠谱的电动叉车全周期服务支撑。
